Согласно статистике We Are Social, число интернет-пользователей удвоилось за последние десять лет — с 2,2 миллиарда в 2013 году до 5,16 миллиарда в 2023 году. Это означает, что развитие бренда вне онлайн-сферы уже не представляется возможным. Однако возникает вопрос: нужен ли каждому бренду веб-сайт, или можно обойтись другими инструментами?
Зачем бренду нужен веб-сайт?
Компаниям необходим веб-сайт для того, чтобы предоставить информацию о своем бизнесе или новом продукте широкому кругу потенциальных клиентов. Это эффективный инструмент для взаимодействия не только с существующими, но и с новыми пользователями. Интернет тесно вплетается в нашу повседневность, и по данным Business Digitalization Index, около 93% предприятий в России уже представлены в онлайн-пространстве. Веб-сайт бренда является своеобразной витриной, где компания может продемонстрировать свой бизнес, а дизайн сайта может быть создан в соответствии с ее вкусом и потребностями.
Вот каким образом веб-сайт может помочь бренду:
- Создание имиджа бренда. Веб-сайт предоставляет компании возможность представить себя с лучшей стороны, отобразить бизнес-процессы, сотрудников, сертификаты, технологии, местоположение, а также представить полный каталог товаров и услуг.
- Предоставление информации о бизнесе в удобной форме. На веб-сайте информация располагается логично, и пользователи всегда могут ее найти. Обычно при разработке сайта учитывают, что является важным для потенциальных клиентов и партнеров, и это отражается в проектировании.
- Взаимодействие с пользователями. Дизайн и удобство веб-сайта во многом влияют на пользовательский опыт — понравится ли клиенту сайт и захочет ли он воспользоваться услугами снова. Этот опыт можно постоянно анализировать и улучшать.
- Привлечение новых клиентов и партнеров. Веб-сайты предоставляют возможность привлечения новых клиентов и партнеров через контекстную рекламу, баннеры, оптимизацию для поисковых систем и другие рекламные методы. Онлайн-реклама может привлечь не только покупателей, но и потенциальных инвесторов, партнеров и сотрудников.
- Демонстрация результатов работы. Веб-сайт позволяет разместить портфолио, включающее описание выполненных проектов с фотографиями, видео, текстом и другими графическими материалами. Например, потенциальные клиенты и партнеры могут увидеть опыт и качество работ, выполненных компанией.
- Автоматизация процессов и снижение затрат. Веб-сайт предоставляет возможность автоматизировать оплату и доставку, настроить онлайн-заказы и оформление документов. Кроме того, сайты могут быть интегрированы с другими приложениями, такими как 1С и CRM-системы, для более удобного учета и управления продажами.
Почему нужно выбирать веб-сайт, а не только социальные сети?
Выбор между веб-сайтом и социальными сетями может быть сложным, но есть несколько причин, почему веб-сайт остается необходимым:
- Управление большим количеством товаров и услуг. Если ваш бизнес имеет широкий ассортимент товаров или услуг, ограничиваться только социальными сетями может быть неэффективным. Веб-сайт предоставляет более удобную и организованную платформу для предоставления информации о вашем бизнесе и продуктах.
- Контроль над контентом и дизайном. Веб-сайт позволяет компании полностью контролировать контент и дизайн страницы, чтобы он отражал бренд и его ценности. В социальных сетях вы ограничены шаблонами и ограничениями платформы.
- Более надежная платформа. Веб-сайт является более надежной и устойчивой платформой по сравнению с социальными сетями. Вы не зависите от изменений алгоритмов социальных сетей и не рискуете потерять доступ к вашей аудитории.
- Больше возможностей для маркетинга и аналитики. Веб-сайт предоставляет больше возможностей для маркетинга, таких как SEO-оптимизация и контекстная реклама. Кроме того, вы можете получить подробную аналитику о посетителях вашего сайта, что помогает вам принимать обоснованные решения для своего бизнеса.
В итоге, веб-сайт является неотъемлемым инструментом для развития бренда, привлечения клиентов и партнеров, демонстрации результатов работы и автоматизации процессов. И хотя социальные сети также могут быть полезными, веб-сайт предоставляет больше гибкости и контроля над вашим онлайн-присутствием.