Содержание страницы:
— Что такое SMM и как сделать так, чтоб он работал
— Определение целевой аудитории: почему это по-настоящему важно
— Настраиваем профиль: на что обратить внимание
— О чём следует помнить, работая с наполнением бизнес-профиля в Instagram?
— Контент всему голова
— SMM в Instagram: самостоятельно и бесплатно
— Заказать рекламу: как сделать это правильно
— Платные сервисы продвижения: учимся выбирать подходящие
Такие площадки как Инстаграм не нуждаются в дополнительном представлении, но нелишним будет напомнить ещё раз: на сегодняшний день количество пользователей данной площадки активно растёт, и уже оставило позади такую внушительную цифру как девяносто миллионов человек. Игнорировать такую благодатную возможность для продвижения бизнеса было бы непростительно, и сейчас мы расскажем Вам о том, как не затеряться среди конкурентов и сделать своё бизнес-предложение по-настоящему особенным и привлекательным.
Для начала поговорим о специфике работы с Инстаграмом как площадкой для ведения бизнеса, затем перейдём к пошаговому планированию и, конечно, реализации выбранной стратегии. Рассмотрим все возможные варианты продвижения: за деньги и без.
Что такое SMM и как сделать так, чтоб он работал
SMM, или Social Media Marketing, переводится дословно как «маркетинг в социальных сетях». В практическом смысле, СММ – это механизм по продвижению Вашего проекта, площадки или услуги в одной или нескольких социальных сетях, работающий с запросами пользователей (Вашей непосредственной целевой аудиторией).
Для того, чтобы нагляднее разобраться в способах продвижения, рассмотрим, как именно мы реализуем SMM – стратегию:
1. Работа с целевой аудиторией: её поиск, конкретизация области интересов;
2. Работа с контентом: что именно Вы будете публиковать, насколько это отвечает интересам потенциальных клиентов. На этом же этапе важно сформировать контент-план (график публикаций, иначе говоря), и стараться следовать ему;
3. Теперь пора планировать и запускать акции – всевозможные конкурсы и события, направленные на увеличения числа подписчиков и, соответственно, потенциальных клиентов;
4. Работа с имиджем Вашего бизнеса: формирование клиентской лояльности и активной пользовательской вовлечённости;
5. Работа со статистикой: данный шаг позволит Вам отрефлексировать эффективность выбранных методов, и в случае необходимости, скорректировать их.
Напомним, что сейчас мы указали общую схему, по которой строится SMM – развивать каждый пункт можно практически до бесконечности (с учётом реалий Вашего бизнеса и выбранной площадки работы).
Определение целевой аудитории: почему это по-настоящему важно
Для того, чтобы продвижение Вашего бизнеса не превратилось в безликий посыл для абстрактного большинства, рекомендуем изучить свою аудиторию «в лицо». Контент в Инстаграме, как и в любой другой социальной сети, должен обладать таким свойством как адресность – то есть быть рассчитан на конкретные интересы конкретных социальных и возрастных групп (критериев сегментации ЦА существует действительно много, и мы рекомендуем не игнорировать каждый из них). Чем подробнее Вы представите своего покупателя, тем быстрее его отыщете!
Работа с целевой аудиторией требует времени, ресурса и внимания, но мы всё же рекомендуем не игнорировать этот шаг, потому что:
— ваше бизнес-предложение станет более адресным. Залог успешного продвижения
— реакция пользователя при встрече с рекламным контентом, и она не должна вызывать чувство назойливости и скуки. Позвольте клиенту увидеть Ваш контент и оценить его, а не отмахнуться. «Как раз то, что я искал!» — вот реакция потенциальных клиентов на грамотно составленную SMM-стратегию;
— как следствие, лояльность аудитории повысится;
— Ваш проект будет восприниматься положительно: лояльность и внимание клиентуры – лучшее тому подтверждение;
— в случае адекватной работы с аудиторией и следованию выбранной стратегии, Вы сможете ощутимо сэкономить на рекламном бюджете.
Не игнорируйте запросы, интересы и специфику Вашей целевой аудитории – и результат не заставит себя долго ждать!
Настраиваем профиль: на что обратить внимание
Всем известное выражение «встречают по одёжке» как нельзя лучше подойдёт и в отношении инстаграм-аккаунтов: лаконичный дизайн, умело подобранный контент, адекватная текстовая составляющая важны не менее, но именно первое впечатление, полученное от посещения страниц, играет решающую роль – будет ли пользователь просматривать её дальше или переключит своё внимание на следующие аккаунты.
Информация, указанная в аккаунте, важна не только Вашим подписчикам, но и поисковым механизмам. Кроме того, именно в шапке профиля может быть закреплена ссылка на внешний ресурс Вашей компании (сайт, прочие социальные сети, новостной портал).
О чём следует помнить, работая с наполнением бизнес-профиля в Instagram?
— Имя профиля должно быть лаконичным и запоминающимся, оно может дублировать название Вашего бизнеса или включать его аббревиатуру;
— Подойдите ответственно к работе с графой «Имя профиля»: пусть она будет максимально информативной. Не игнорируйте статистику высокочастотных запросов (это может быть описание услуги или её качество, к примеру);
— Не оставляйте графу «О себе» пустующей: у Вас будет всего сто пятьдесят знаков, позволяющих сформулировать максимально привлекательное для клиентов описание. Пусть оно будет информативным и доступным. Не забывайте о возможности дать ссылку на параллельный ресурс.
Для того, чтобы профиль Вашего бизнеса отличался от сотен себе подобных, проявите вкус и фантазию: шрифт, расположение текста на странице – всё это действительно имеет значение, когда мы говорим о формировании Вашего персонального стиля.
Контент всему голова
Итак, профиль настроен: теперь настала очередь содержательного компонента. Именно благодаря череде регулярных публикаций Вы сможете удерживать внимание и получать фитбек от своей аудитории.
Не стоит говорить много о необходимости качественных фотографий и уникальных текстов. В случае, если Вы только начали заниматься продвижением своего бизнеса, делегируйте эти сферы деятельности профессионалам, имеющие чутьё на материал, который « сработает». Хештеги – ещё один «двигатель прогресса» в случае работы с Instagram: изучите наиболее популярные, имеющие широкий охват. Специалисты рекомендуют следующую «золотую» схему работы с хештегами: пусть 5 процентов будут из числа высокочастотных, 40 – среднечастотных, 35 – низкочастотных, и последние 20 – узкочастотных.
Злоупотреблять плотностью облака хештегов всё же не стоит. Оставьте место для лаконичного текста (оптимальный объём сформируется с опытом): он может служить пояснением к фотографии, содержать побудительные предложения.
SMM в Instagram: самостоятельно и бесплатно
И вот – настало время для работы с аудиторией, то есть для выход Вашего аккаунта в свет. Помогите как можно большему числу подписчиков узнать о нём! Для этого следуйте этим советам:
— Работайте с уникальным набором хештегов. Разработайте и активно используйте свои собственные теги (не забывая компоновать их по указанной выше схеме). Активно интегрируйте их в тексты под постом, не забывая при этом и о чувстве меры;
— Не забывайте о золотом правиле взаимного комментирования. Уделяйте внимание ярким и необычным аккаунтам, вступайте в общение – и Ваш пост не останется без комментария также;
— Массфоловинг – это простой и действенный метод взаимных подписок, основанный на том, что Ваш аккаунт добавляет себе в друзья как можно большее количество человек. Исходя из статистических данных, около 30 процентов точно подпишутся на вас в ответ;
— Не скупитесь на пресловутые «лайки»: часто это бывает взаимно. Любая активность в Вашем рабочем аккаунте – это безусловный плюс. Старайтесь её поддерживать;
— Помните про геолокацию – эта черта особенно полезна для продвижения бизнеса, привязанного к конкретной территории;
— Взаимный пиар может быть действительно полезен: так, Вы можете рассказать об интересном и полезном аккаунте у себя на странице, договорившись заранее об аналогичной услуге.
Заказать рекламу: как сделать это правильно
Если Вы решили заплатить за SMM специалистам, для начала определитесь, какой из типов продвижения подойдёт Вашему бизнесу лучше всего. Давайте посмотрим, какую рекламу можно заказать в Instagram и в чём её сильные стороны:
1. Таргетированная реклама.
Приобрести данный вид рекламы могут только имея бизнес-аккаунт. Если Вы ещё не перевели свой аккаунт в данную категорию, советуем не медлить и заниматься продвижением, используя опцию рекламного кабинета в Facebook или же предлагаемые Инстаграмам настройки.
2. Работа с популярными пабликами.
Данный вид продвижения является, пожалуй, самым распространённым.
3. Продвижение в аккаунтах популярных медийных персон.
Наверняка Вы уже обнаружили ряд известных блогеров внутри сферы Вашей активности. Приобрести рекламу в формате обзороного поста или упоминания в сториз на таких площадках не так и сложно: но учтите, что здесь не существует единых тарифов, договариваться с каждым блогером придётся индивидуально.
Платные сервисы продвижения: учимся выбирать подходящие
Разумеется, продвижение аккаунта посильно каждому: вопрос заключается только в наличии времени и ресурса, а также возможности делать это с определённой регулярностью. В том, чтобы воспользоваться услугами SMM-специалиста, нет ничего зазорного: вложившись финансово, Вы выиграете во времени и в результате.
Кроме того, механизмы продвижения в Instagram можно автоматизировать. Перечислим те способы, которые могут Вам пригодится:
— Tooligram
Tooligram относится к категории так называемых «облачных сервисов», который работает с привлечением целевой аудитории, ориентируясь на заданные параметры. Поиск новых подписчиков и взаимодействие с активными пользователями происходит в автоматическом режиме на основе уже рассмотренных нами механизмов масс-лайкинга, массфоловинга, автоматизированных комментариев. Для того, чтобы убедиться лично в эффективности данного сервиса, рекомендуем оформить пробный бесплатный период работы и затем оценить доступную внутри сервиса статистику результатов.
— Do Insta
Сервис, также ориентированный на работу с целевой аудиторией на основе указанных параметров. Чем он отличается от рассмотренного выше? В первую очередь, ориентацией на заданные в Instagram лимиты. Необходимый апдейт: в последнее время в работе сервиса обнаружились сбои, поэтому при необходимости попробуйте работу других, не менее эффективных.
— Zengram
Обладает всё теми же опциями, что и Tooligram (а ещё – бесплатным тестовым периодом). Рекомендуем воспользоваться несколькими сервисами и сделать выбор, какой из них понятнее и комфортнее в использовании именно Вам.
И в качестве заключения
Теперь Вы знаете о том, как заняться продвижением бизнес-аккаунта в Instagram самостоятельно, а при необходимости и задействовать платные сервисы. Советуем Вам попробовать различные способы работы, как самостоятельной, так и с привлечением SMM-специалистов.
Ещё раз пройдёмся по основным этапам работы: конкретизируем свою целевую аудиторию, заполняем профиль лаконично и информативно, создаём контент (графический, текстовой, видео) и активно его публикуем с заранее просчитанной периодичностью. Для того, чтобы расширить круг клиентуры, пробуем заказывать рекламу и платные опции раскрутки.