- Полный перезапуск визуальной идентики во всех соцсетях, повышение запоминаемости бренда в digital-среде
- Успешный запуск Telegram-канала, который стал не просто дублем, а центром живого общения с ЦА, привлекая качественную аудиторию
- В результате переориентации под молодёжную ЦА, органический прирост подписчиков 18–25 лет стал основным приростным сегментом
- Вовлечённость в ключевых сообществах стабильно выше 5% ER, что превышает средние значения в FMCG-сегменте
- Конкурсы и полезный контент (советы, unpacking) вызвали значительное количество репостов и обсуждений, усилив органику
- Обновлённая стратегия позволила бренду выйти из «тихого» присутствия в активную и узнаваемую digital-коммуникацию
Ключевые выводы:
- Перезапуск визуала и формата общения — ключ к привлечению молодой аудитории
- Telegram стал не просто дополнением, а центром живой коммуникации
- Нативный контент на базе практики и unpacking — даёт органический ER и стимулирует репосты
- Регулярность и ритм — критичны для SMM в товарной категории